此次调研坚持问题导向与目标导向相结合，针对全市严重精神障碍管理部分考核指标偏低的情况，调研组依据项目管理数据分析，调研组突出“以研促改、以导促提升”，现场查阅了辖区严重精神障碍患者档案，细致核查了系统信息录入的规范性与完整性，重点核查患者随访频次、随访质量与病情动态变化的匹配度，深度剖析考核指标滞后、数据异常的核心成因，精准锁定基层建档随访、动态管理、风险防控等环节的短板不足。

孙军中在调研中强调，基层医疗卫生机构是全市精神卫生防治工作的最前沿，常态化落实患者见面随访、动态监测管理，是做好严重精神障碍患者服务、防范肇事肇祸风险的基础性、关键性工作。他要求，各基层机构要充分发挥“关爱帮扶小组”联动作用，健全多渠道信息比对机制，细化失访、失联患者追踪回访流程，排查化解风险隐患，坚决守住不发生严重精神障碍患者肇事肇祸事件的安全底线。

现场指导环节，精防专家团队围绕基层精防工作实操要点，开展全方位、针对性技术帮扶。重点围绕患者规范建档、常态化随访管理、药物不良反应识别、提升服药依从性、病情波动早期预警、家属照护技能和居家康复训练等核心内容，对基层精防工作人员开展专项指导，有效夯实基层人员业务能力，规范一线服务流程。